Atendente de Delivery

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e plataformas de delivery;
• Receber, registrar e acompanhar pedidos realizados pelos aplicativos de entrega;
• Conferir os pedidos, garantindo que os itens estejam corretos antes do envio;
• Organizar e embalar os produtos, assegurando a qualidade e apresentação dos alimentos;
• Controlar o fluxo de pedidos e acompanhar os prazos de preparo e entrega;
• Realizar a comunicação entre a cozinha, entregadores e clientes;
• Recepcionar os entregadores e realizar a entrega dos pedidos para retirada;
• Monitorar as plataformas de delivery, verificando pedidos, cancelamentos e possíveis divergências;
• Prestar suporte aos clientes em casos de dúvidas, atrasos, reclamações ou problemas com pedidos;
• Realizar a reposição de embalagens, descartáveis e materiais necessários para a operação;
• Manter a área de expedição limpa, organizada e abastecida;
• Auxiliar no controle de estoque de embalagens e insumos do setor;
• Cumprir os padrões de atendimento, higiene e segurança alimentar estabelecidos pela empresa;
• Apoiar a equipe nas demais atividades operacionais, conforme a necessidade.

Local de trabalho

Bairro: Jardins – São Paulo/SP

Modalidade: Presencial

Horário

Escala 6x1 – das 07:00 às 15:20

Salário

R$ 2.243,80 + gorjetas

Benefícios

· Vale-Transporte ou Vale-Combustível;

· Refeição no local;

· Total Pass

· Conexa

· Seguro de Vida

· Assistência Médica (Após período de experiência)